常见问题//故障解答

文档创建者:heguyun
浏览次数:891
最后更新:2025-01-02
3.TS客户端
TS客户端: Teamspeak3 客户端
问:连接服务器提示 无法解析主机名
答:修改DNS基本上就可以解决,《修改DNS方法》。

问:连接服务器提示 无法连接到服务器
答:请检查服务器是否开启或是否正在维护中。如果只有一个人进不去,请检查所在网络情况或更换网络尝试。

问:为什么修改不了服务器信息
答:因为你没有修改权限,请检查自己是否有Server Admin权限,检查方法《检查自己权限》

问:首次使用没有权限怎么办?
答:首次使用 可以直接 使用权限秘钥 来获取权限。

问:重装电脑或重装客户端后权限没了
答:请使用之前备份权限秘钥进行恢复权限。

问:权限没了,又没有备份权限秘钥
答:可以自行联系有权限的朋友给你赋予权限。如果仍然无法解决需要重新生成新的权限秘钥,需支付费用,详见《额外费用报价》

问:为什么突然权限没了?
答:因TS3通过读取电脑特征码来判断不同的用户,如果自己觉得啥也没干,权限就没了,肯定进行了以下操作:
1.重装TS3客户端
2.重装系统
3.更换电脑
4.使用软件修改或伪装电脑信息
5.被有权限的朋友将你权限取消了
6.自己把自己权限取消了
7.杀毒软件安全防护(极少可能)。

问:语音出现卡顿/电音
答:请优先尝试 修改频道音质 。如未解决可联系客服检查。

问:我说话别人都听不见
答:在 工具-设置-输入设置 中调整一下输入设备即可,如不清楚自己设备名,可以都尝试一遍,具体教程详见《输入/输出设备》

问:别人说话我听不见
答:在 工具-设置-输出设置 中调整一下输入设备即可,如不清楚自己设备名,可以都尝试一遍,具体教程详见《输入/输出设备》

问:怎么用着用着突然掉了?
答:如果只有一个人掉线请检查其网络,如果都掉线了可前往控制台查看服务器状态,留意通知群内有无维护通知。若是网络波动可在5分钟内自动恢复,建议等待几分钟后尝试再联系客服。

问:为什么不建议登录Teamspeak账号?
答:因为 Teamspeak 3 客户端无需登录即可使用,加上官方网站服务器位于海外,大部分国内用户都出现无法访问/无法注册的情况,为避免后期不必要的麻烦,因此建议不要登录。

问:注册不了Teamspeak账号
答:因为官方网站服务器位于海外,大部分国内用户都出现无法访问/无法注册的情况,如仍需注册建议自行研究方法,我司不提供咨询服务及相关注册服务。

问:备份的权限秘钥使用时出错
答:出现该问题通常是当时备份权限秘钥时 Type/Server Admin 选错。如果坚定没选错,可以联系技术帮您核查。

问:使用权限秘钥时提示 权限秘钥已被使用
答:每个权限秘钥只能使用一次,使用后该权限秘钥将自动失效。

问:为什么无法修改音质?
答:因为你没有修改权限,请检查自己是否有Server Admin权限,检查方法《检查自己权限》

问:为什么创建频道只能选 临时 或只能 创建 一个?
答:因为你没有创建频道权限,请检查自己是否有Server Admin权限,检查方法《检查自己权限》

问:为什么创建频道只能选 临时 或只能 创建 一个?
答:因为你没有创建频道权限,请检查自己是否有Server Admin权限,检查方法《检查自己权限》

问:提示myteamspeak无法连接
答:因为官方网站服务器位于海外,大部分国内用户都出现无法访问/无法注册的情况,如仍需注册建议自行研究方法,我们不提供教学咨询服务。可代注册账号,如果网络受限导致无法登录的,我们不负责。

问:安卓/IOS 客户端怎么下载
答:网上目前所有安装包均为旧版,无法连接现在的新版服务器。请移步至teamspeak下载,具体下载安装方法自行研究,我们不提供教学咨询服务。

你问我答,欢迎提问按照咨询问题,及时采纳更新教程反馈邮箱:

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则